Przejdź do treści

Regulamin serwisu i aplikacji AlgoOmni

Wersja 1 · obowiązuje od 28 września 2026

Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy AlgoOmni — Konta AlgoOmni, aplikacji mobilnej AlgoOmni oraz serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.algoomni.com — w szczególności w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży w sklepie internetowym określa odrębny Regulamin sprzedaży. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

1. Usługodawca

  1. Usługodawcą jest ALGOOMNI PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA (ALGOOMNI P.S.A.) z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001187628, NIP 7011272266, REGON 542417810 (dalej: Usługodawca).
  2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail algoomni@proton.me albo pisemnie na adres siedziby.

2. Definicje

  1. Użytkownik — osoba fizyczna, która korzysta z Usług, w tym posiadająca Konto.
  2. Konto — konto AlgoOmni, zabezpieczone adresem e-mail i hasłem albo logowaniem przez Google, umożliwiające korzystanie z Usług. To samo Konto działa w Aplikacji, w Serwisie i w sklepie internetowym.
  3. Aplikacja — aplikacja mobilna AlgoOmni na systemy Android i iOS, udostępniana w sklepach Google Play i App Store.
  4. Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklep.algoomni.com, w tym strony logowania i Konta.
  5. Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w części 3.
  6. Członek — Użytkownik będący członkiem organizacji, na rzecz której Usługodawca prowadzi platformę, zgodnie z jej statutem i zasadami członkostwa.
  7. Głosowanie — głosowanie lub wybory wewnętrzne organizowane za pośrednictwem platformy AlgoOmni.
  8. Ebook — publikacja elektroniczna udostępniona Użytkownikowi w Bibliotece na podstawie umowy zawartej zgodnie z Regulaminem sprzedaży.

3. Rodzaje i zakres Usług

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi:

  1. Prowadzenie Konta — założenie Konta, logowanie (adresem e-mail i hasłem albo przez Google), zabezpieczenia Konta (w tym weryfikacja dwuetapowa i logowanie biometryczne w Aplikacji), zarządzanie profilem, urządzeniami i ustawieniami powiadomień.
  2. Biblioteka i czytnik — dostęp w Aplikacji i w Serwisie do Ebooków przypisanych do Konta, w tym czytanie ich w Aplikacji, także bez połączenia z internetem po pierwszym pobraniu.
  3. Głosowania — udział w Głosowaniach, wgląd w ich wyniki oraz w listę Głosowań, na zasadach określonych w części 7.
  4. Status członkostwa — informacja o statusie członkostwa i składki członkowskiej. Składki opłaca się wyłącznie w Serwisie, poza Aplikacją.
  5. Powiadomienia — wiadomości e-mail oraz powiadomienia na telefonie (push) o sprawach Konta, Głosowaniach i członkostwie, zgodnie z ustawieniami wybranymi przez Użytkownika.
  6. Weryfikacja tożsamości — potwierdzenie tożsamości Użytkownika za pośrednictwem aplikacji mObywatel (Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej) albo — w przypadku osób nieposiadających numeru PESEL — usługi weryfikacji dokumentu tożsamości, w zakresie, w jakim funkcja ta jest udostępniona.
  7. Przejście do sklepu — otwarcie sklepu internetowego w Serwisie z poziomu Aplikacji, z zachowaniem zalogowania do Konta.

Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą założenia Konta albo — w przypadku Usług niewymagających Konta — z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich, i zostaje zawarta na czas nieoznaczony.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Usług niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do internetu;
  2. w przypadku Aplikacji — telefon lub tablet z systemem Android w wersji 7.0 lub nowszej albo iOS w wersji 15.1 lub nowszej;
  3. w przypadku Serwisu — aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies niezbędnych do działania Serwisu i JavaScript;
  4. aktywny adres e-mail;
  5. w przypadku logowania przez Google — konto Google;
  6. w przypadku weryfikacji tożsamości przez mObywatel — dostęp do aplikacji mObywatel albo profilu zaufanego.

5. Konto

  1. Konto może założyć osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  2. Użytkownik podaje prawdziwe dane i utrzymuje je w aktualności. Adres e-mail podany przy zakładaniu Konta hasłem wymaga potwierdzenia.
  3. W przypadku logowania przez Google Konto jest tworzone albo łączone z istniejącym Kontem o tym samym adresie e-mail, pod warunkiem że Google potwierdził ten adres. Usługodawca otrzymuje wówczas od Google imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikator konta Google — nie otrzymuje hasła do konta Google.
  4. Użytkownik jest zobowiązany chronić dane dostępu do Konta, w szczególności nie udostępniać hasła ani kodów weryfikacji dwuetapowej osobom trzecim. Logowanie biometryczne w Aplikacji odbywa się wyłącznie na urządzeniu Użytkownika; wzorzec biometryczny nie jest przekazywany Usługodawcy.
  5. Jedna osoba może posiadać jedno Konto.
  6. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres algoomni@proton.me z adresu e-mail przypisanego do Konta. Usunięcie Konta powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie Usług. Dane, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa albo niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, są przechowywane zgodnie z Polityką prywatności.

6. Zasady korzystania z Usług

  1. Użytkownik korzysta z Usług zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest w szczególności: dostarczanie treści o charakterze bezprawnym; podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Aplikacji lub Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, automatycznego pobierania danych lub obchodzenia zabezpieczeń; korzystanie z Konta innej osoby albo oddawanie głosu w imieniu innej osoby; rozpowszechnianie Ebooków lub ich fragmentów poza zakresem dozwolonego użytku osobistego.
  3. Ebooki są udostępniane do osobistego użytku Użytkownika. Każda kopia Ebooka jest oznaczana danymi Użytkownika (adresem e-mail i numerem zamówienia) w celu ochrony praw autorskich.

7. Głosowania

  1. Głosowania są organizowane zgodnie ze statutem i wewnętrznymi zasadami organizacji, na rzecz której Usługodawca prowadzi platformę. Kto jest uprawniony do głosowania w danym Głosowaniu, jakie są jego zasady, kworum i skutki — określają te dokumenty oraz ogłoszenie Głosowania.
  2. Do oddania głosu wymagane są w szczególności: posiadanie Konta, potwierdzona tożsamość oraz aktywne członkostwo, zgodnie z zasadami danego Głosowania. Przed oddaniem głosu Aplikacja lub Serwis może wymagać ponownego potwierdzenia tożsamości Użytkownika (np. biometrią lub kodem).
  3. W jednym Głosowaniu Użytkownik może oddać jeden głos. Oddanego głosu nie można zmienić ani wycofać, chyba że zasady Głosowania stanowią inaczej.
  4. Platforma zapisuje treść głosu oddzielnie od informacji o tym, kto głosował — zapis głosu nie zawiera danych identyfikujących Użytkownika. Informacja o tym, że Użytkownik wziął udział w Głosowaniu, jest przechowywana w celu zapewnienia zasady „jedna osoba — jeden głos”.
  5. Wyniki Głosowań są prezentowane w sposób określony w ogłoszeniu Głosowania, w tym na bieżąco w trakcie Głosowania, jeżeli tak przewidziano.

8. Powiadomienia

  1. Powiadomienia na telefonie (push) są wysyłane wyłącznie po udzieleniu przez Użytkownika zgody w ustawieniach Aplikacji lub systemu telefonu. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach telefonu.
  2. Rodzaje powiadomień (e-mail i push) Użytkownik wybiera w ustawieniach Konta. Wiadomości niezbędne do prowadzenia Konta i bezpieczeństwa (np. potwierdzenie adresu e-mail, reset hasła) są wysyłane niezależnie od tych ustawień.
  3. Aplikacja ani powiadomienia nie zawierają reklam.

9. Dostępność Usług

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Usługi działały w sposób ciągły i bezpieczny. Możliwe są przerwy techniczne związane z konserwacją, aktualizacją lub usuwaniem awarii — w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem i przeprowadzane w porach najmniejszego obciążenia.
  2. Usługodawca może udostępniać nowe wersje Aplikacji. Korzystanie z niektórych funkcji może wymagać zainstalowania aktualnej wersji.
  3. Aplikacja jest pobierana ze sklepów Google Play i App Store na warunkach określonych także przez operatorów tych sklepów. Operatorzy sklepów nie są stroną umowy o świadczenie Usług i nie odpowiadają za Aplikację ani za jej treść.

10. Reklamacje dotyczące Usług

  1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres e-mail algoomni@proton.me albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail przypisany do Konta oraz opis problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail albo adres wskazany w reklamacji.
  4. Reklamacje dotyczące zamówień w sklepie internetowym rozpatrywane są zgodnie z Regulaminem sprzedaży.
  5. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckich. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie https://uokik.gov.pl.

11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach ogólnych.
  2. Usługodawca nie odpowiada za skutki udostępnienia przez Użytkownika danych dostępu do Konta osobom trzecim ani za przerwy w działaniu Usług wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym awarii sieci, usług podmiotów trzecich (np. Google, Apple, mObywatel) lub siły wyższej.
  3. Postanowienia niniejszej części nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie byłoby niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

12. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie Usług, żądając usunięcia Konta zgodnie z częścią 5 ust. 6. Odinstalowanie Aplikacji nie usuwa Konta.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnych przyczyn, w szczególności w razie rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu przez Użytkownika, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Użytkownika o przyczynie na adres e-mail przypisany do Konta. W razie naruszeń zagrażających bezpieczeństwu platformy lub innych Użytkowników Usługodawca może niezwłocznie zablokować dostęp do Konta.
  3. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z umów sprzedaży zawartych w sklepie internetowym, w tym na dostęp do wcześniej nabytych Ebooków na zasadach Regulaminu sprzedaży.

13. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług albo względów bezpieczeństwa.
  2. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie — wiadomością e-mail oraz komunikatem w Serwisie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę zgodnie z częścią 12.
  3. Aktualna wersja Regulaminu wraz z datą, od której obowiązuje, jest publikowana pod adresem /regulamin.

14. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, w szczególności prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.